Polityka Prywatności
W EcoHaven szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest EcoHaven sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres email lub korespondencyjnie na adres naszej siedziby. Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie nie dłuższym niż 30 dni od jego otrzymania.
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy jedynie te dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia naszych usług oraz komunikacji z Tobą. Dane zbierane przez EcoHaven obejmują:
Dane identyfikacyjne
Imię, nazwisko, adres email, wiek oraz inne informacje podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych.
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu używanym do korzystania z naszej strony.
Dane dotyczące aktywności
Informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i naszą działalnością. Główne cele przetwarzania to:
Świadczenie usług
Realizacja umów, prowadzenie zajęć fitness, konsultacje i doradztwo w zakresie aktywności fizycznej dla seniorów.
Komunikacja
Odpowiadanie na zapytania, informowanie o nowych programach, terminach zajęć oraz zmianach w ofercie.
Marketing
Przesyłanie informacji o nowych usługach, promocjach i wydarzeniach związanych z EcoHaven (za zgodą).
Bezpieczeństwo
Zapewnienie bezpieczeństwa IT, ochrona przed nadużyciami, monitoring zgodności z regulaminem.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych określonych w art. 6 RODO:
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dla celów marketingowych, newslettera oraz komunikacji nieobowiązkowej.
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Realizacja zapisów na zajęcia, prowadzenie programów fitness, rozliczenia.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Bezpieczeństwo IT, analityka strony internetowej, obrona przed roszczeniami.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów prawa:
Dane kontraktowe
Przez okres trwania umowy oraz dodatkowo 10 lat po jej zakończeniu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Dane marketingowe
Do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu z nami.
Dane techniczne
Przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy lub do momentu wycofania zgody na cookies.
Dane w zapytaniach
Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz 3 lata w celu ewentualnego wykazania wykonania obowiązków.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
Prawo dostępu do danych
Możesz żądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, szczególnie w celach marketingowych.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów:
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym:
Szyfrowanie danych
Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane protokołem SSL.
Kontrola dostępu
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków.
Monitoring bezpieczeństwa
Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.
Kopie zapasowe
Regularnie tworzymy zabezpieczone kopie zapasowe danych z zachowaniem ich poufności.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami. Jesteśmy dostępni każdego dnia roboczego i odpowiadamy w terminie do 30 dni.
Sposoby kontaktu:
📧 Email w sprawach ochrony danych
📮 Korespondencja na adres siedziby firmy
🕐 Czas odpowiedzi: do 30 dni roboczych
📋 Wymagane informacje: imię, nazwisko, opis sprawy
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej oraz, w przypadku znaczących modyfikacji, również drogą mailową.
Zalecamy regularne przeglądanie treści tej Polityki w celu bycia na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025
Wersja: 1.0
Następna planowana rewizja: 1 czerwca 2026